持ち物
初めて受診される方は以下のものをお持ちください。
- 健康保険証
また、以下をお持ちの方は健康保険証と一緒に提出してください。
- お薬手帳（お持ちの方）
- 紹介状・画像データなど
- 公費受給者証（老人医療受給者証、乳幼児医療者証など）
初診の流れ
予約について
当院ではお電話での予約が可能です。
ご予約はこちら： 042-644-1010
受診の流れ
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1.受付
ご来院いただきましたら、受付で保険証をご提出下さい。
他院からの紹介状や、お薬手帳、健診結果などの資料をお持ちの方は一緒にお出し下さい。 -
2.待合室
順番になるまで待合室でお待ち下さい。
また、緊急性の高い患者様がいる場合には、順番を変更させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。 -
3.診察
お名前をお呼びしますので診察室にお入り下さい。症状について詳しくお聞かせください。また、不安なことがあればどんなことでもお気軽にご相談下さい。
当院では、患者様のお話をしっかり伺い、患者様一人一人の症状に応じて、治療の選択肢などを、分かりやすく丁寧にご説明させて頂きます。 -
4.お会計
診察が終わりましたら、受付でお名前を呼ばれるまで待合室でお待ち下さい。
処方箋、領収書（診療明細書）を発行させて頂くとともに、当院の診察券をお渡し致しますので、次回からお持ち下さい。
患者様へのお願い
診療環境の維持とハラスメント行為への対応について
当院では、すべての患者様に安心して質の高い医療サービスを受けていただき、また職員が安全に医療を提供できるよう、院内の環境維持に努めております。
しかしながら、万が一以下のようなハラスメント行為（迷惑行為・業務妨害）があった場合は、やむを得ず診療の拒否や退去をお願いすることがございます。
対象となる主なハラスメント・迷惑行為
- 院内での無断撮影・録音、SNS等への投稿
（他の患者様のプライバシー侵害や個人情報の漏洩につながる行為） - 執拗な長時間の電話クレーム、対面での居座り
（他の患者様の応対や、通常のクリニック業務を著しく妨げる行為） - 大声、暴言、威嚇、侮辱的な発言、SNS等での誹謗中傷
- 職員に対する暴力、セクシャルハラスメント、ストーカー行為
- 不当な要求や、過度な謝罪の強要
悪質な行為への対応について
上記のような行為に対し、注意・警告を行っても改善が見られない場合や緊急性が高いと判断した場合は、当院の判断により以下の然るべき措置を講じます。
- 関係機関（警察・弁護士等）へ通報・相談いたします。
- 法的措置（損害賠償請求や刑事告訴など）を視野に入れ、厳正に対処いたします。
多くの患者様にはルールを守ってご来院いただいており、心より感謝申し上げます。
皆様の安全と、健全な医療環境を守るための取り組みとなりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
